Giỏ Hàng

Hỗ Trợ

Câu Hỏi Thường Gặp

FAQ Sản Phẩm

Không. CARÉTTA là đồ bơi hỗ trợ nổi, không phải thiết bị cứu sinh.

Có. Combo CHALLENGER + DUAL và đồ bơi liền thân 20mm phù hợp với người chưa biết bơi và đang bắt đầu tập làm quen với nước.

Các mẫu đồ bơi liền thân mỏng khoảng 8–11mm phù hợp hơn với người đã biết bơi, giúp hỗ trợ lực nâng nhẹ, giảm cảm giác mệt khi bơi lâu và hỗ trợ giữ nhiệt.

Không. Mỗi sản phẩm có mức lực nâng cố định riêng. Tuy nhiên, mức độ nổi thực tế sẽ phụ thuộc vào cân nặng và thể trạng của người mặc.

Không. Các lớp foam được cắt thành nhiều mảnh nhỏ và bố trí theo cơ thể, giúp người mặc linh hoạt thực hiện các động tác bơi mà không bị cấn hay hạn chế vận động.

Có. CHALLENGER + DUAL hỗ trợ lực nổi cho cả thân trên và thân dưới, phù hợp với người mới bắt đầu tập bơi và cần nhiều hỗ trợ hơn khi làm quen với nước.

Có. Vải được thiết kế kháng clo, phù hợp để sử dụng trong hồ bơi.

Có. Sản phẩm có thể sử dụng trong môi trường nước biển và các điều kiện phù hợp.

Xả bằng nước ngọt ngay sau khi bơi, giặt tay nhẹ với nước lạnh và xà phòng trung tính. Không giặt máy, vắt xoắn hoặc sấy; nên ép nhẹ cho ráo nước và phơi ngang trong bóng râm. Không đè nén vật nặng lên sản phẩm.

Nên làm quen với cảm giác của sản phẩm và lực hỗ trợ trong nước trước khi bắt đầu các bài tập. Người mới tập bơi cần có người hướng dẫn hoặc giám sát phù hợp trong quá trình sử dụng.

Hãy dựa vào khả năng bơi và nhu cầu sử dụng. Người mới bắt đầu có thể tham khảo CHALLENGER + DUAL hoặc đồ bơi liền thân 20mm; người đã biết bơi có thể lựa chọn các mẫu liền thân 8–11mm để được hỗ trợ nhẹ hơn khi tập luyện.

Về mua hàng & giao hàng

Carétta giao hàng toàn quốc 63 tỉnh thành. Thời gian giao hàng từ 1–2 ngày (nội thành HCM/HN) đến 5–7 ngày (vùng xa, hải đảo). Xem chi tiết tại Giao Hàng & Đổi Trả.

Có, bạn có thể đổi size trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Sản phẩm cần còn nguyên tem nhãn, chưa qua sử dụng. Phí giao hàng đổi trả trong trường hợp này do khách hàng chịu. Xem thêm tại Chính Sách Đổi Trả.

Sau khi xuất kho, bạn sẽ nhận được email xác nhận kèm mã vận đơn. Dùng mã này tra cứu trực tiếp trên website của đơn vị vận chuyển. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ chúng tôi qua Zalo hoặc Messenger.

Hiện tại Carétta phân phối chủ yếu qua kênh online. Chúng tôi đang trong quá trình mở rộng hệ thống phân phối. Theo dõi fanpage và website để cập nhật thông tin về điểm bán mới nhất.

Không tìm thấy câu trả lời bạn cần?

Đội ngũ hỗ trợ Carétta sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.

Hotline: 0969 056 088  ·  Zalo: 0935 106 185

Liên Hệ Ngay